Czym jest pomoc assistance?
Szybka, specjalistyczna pomoc w nagłych wypadkach jest nazywana powszechnie w ubezpieczeniach usługą assistance. Nasza pomoc polega na tym, że organizujemy usługi oraz dojazd odpowiedniego specjalisty oraz pokrywamy koszty jego pracy. Szybkiej pomocy interwencyjnej udzielamy, gdy dojdzie do awarii i trzeba jak najszybciej zacząć działać, aby zapobiec szkodzie lub ograniczyć jej skutki. Organizujemy pomoc w miejscu ubezpieczenia. Jeśli nie można usunąć awarii sprzętu w miejscu ubezpieczenia, dodatkowo pokrywamy koszt transportu tego sprzętu z miejsca ubezpieczenia do autoryzowanego serwisu i z powrotem.
Usługi assistance różnią się od siebie, w zależności od rodzaju ubezpieczenia.
Jeśli polisa obejmuje odpowiednie ubezpieczenie domu lub mieszkania możesz liczyć na pomoc specjalistów (m.in.: ślusarz, dekarz, elektryk, specjalista IT, hydraulik, murarz, stolarz, szklarz, technik urządzeń grzewczych i klimatyzacyjnych, technik lub monter systemów słonecznych). Assistance dodatkowy to koszty organizacji pomocy, które ponosimy za Ciebie w razie awarii lub wypadku na rowerze czy UTO (urządzenia transportu osobistego). Chcesz wiedzieć więcej? Przejdź do ubezpieczenia Pakiet 4 KĄTY.
Jeśli polisa obejmuje odpowiednie ubezpieczenie assistance pojazdu, możesz liczyć na pomoc specjalistów w Polsce i w całej Europie. Zorganizujemy pomoc techniczną dla pojazdu (m.in. naprawa, holowanie), a dla kierowcy i pasażerów pomoc w podróży, pomoc medyczną, prawną i finansową czy opiekę dla zwierząt. Chcesz wiedzieć więcej? Przejdź na stronę Ubezpieczenie samochodu – Pakiet AUTO.
Najpełniejszą pomoc assistance dotyczącą zdrowia znajdziesz w naszym Pakiecie NA WSZELKI WYPADEK. W opcji ZDROWIE zorganizujemy i pokryjemy koszty telekonsultacji lekarskich czy pomocy psychologicznej. W opcji OPIEKA zorganizujemy i opłacimy koszty transportu medycznego i domowych wizyt lekarza lub pielęgniarki, a w opcji AKTYWNOŚĆ zorganizujemy i opłacimy 10 sesji z osobistym trenerem, dla szybszego powrotu do sprawności fizycznej. Chcesz wiedzieć więcej? Przejdź do ubezpieczenia Pakiet NA WSZELKI WYPADEK.
Pomoc w podróży zorganizujemy dla każdego, zarówno Polaków wyjeżdżających za granicę, jak i obcokrajowców odwiedzających nasz kraj.
Pakiet PODRÓŻ na wyjazdy zagraniczne lub podróże po Polsce to wsparcie w razie wypadku lub nagłego zachorowania. Masz do swojej dyspozycji całodobowe centrum alarmowe oraz infolinię podróżną (adresy ambasad, wymagane szczepienia) czy sportową (wypożyczalnie sprzętu, ceny karnetów itp.), a także pomoc tłumacza. W razie ogłoszenia upadłości biura podróży pokryjemy koszty zakwaterowania i wyżywienia nawet do 5 dni. Chcesz wiedzieć więcej? Przejdź do ubezpieczenia Pakiet PODRÓŻ – wariant I.
Pomoc assistance w Polsce dla obcokrajowców oraz Polaków na stałe mieszkających poza Polską to nie tylko całodobowe centrum alarmowe, ale również infolinia medyczna, sportowa i podróżna. Jeśli choroba lub nieszczęśliwy wypadek uniemożliwi Ci dalszą podróż, pokryjemy koszty opieki nad dziećmi i ich transportu do kraju stałego pobytu. Pomożemy także przy odtworzeniu zgubionych dokumentów. Chcesz wiedzieć więcej? Przejdź do ubezpieczenia Pakiet PODRÓŻ – wariant II.